Первый ДДУ по нашим домам уже получено застройщиком, по моему по корп.2, что уже хорошо... Сам лично видел))))) Говорят что в самое ближайшее время (сказали про 2 недели) начнут переводить на ДДУ Покупателей по 2 корп., по 1 корп. обещают через месяц....Так что лед тронулся, господа присяжные заседатели...))))

Ну они наверное заняты более глобальными вопросами)))) может быть вопросами благоустройства по нашим домам. Когда был в офисе менеджер отдела продаж показывала, как она сказала, без пяти минут утвержденный вариант входных групп и наших этажей. Очень симпатично получается. Осталось СИТИ это только воплотить в жизнь))))))

Уважаемые покупатели!

Мы готовы информировать вас о ходе строительства, особенностях и характеристиках проектного решения. Те вопросы, которые касаются личных ситуаций и условий совершения сделок, просим адресовать в Отдел новостроек компании по телефону (495) 755-88-55 или уточнять у Вашего персонального менеджера. Также можно отправлять запросы на официальный почтовый ящик ceo@city-xxi.ru. Все обращения мы рассматриваем.

Отредактировано Застройщик (2012-03-14 17:43:12)

Уважаемый застройщик хотелось бы прояснить ситуацию в вопросе регистрации ДДУ.

Мы одни из первых совершили сделку по квартире в строящемся ЖК Подсолнухи, а именно в марте 2011 года. Нам была обещана регистрация ДДУ в течение 2-3 месяцев. Как понимаете этого не произошло.
В настоящий момент у вас идут полным ходом продажи квартиры с одновременной регистрацией ДДУ.
Мы неоднократно обращались к своему менеджеру Гуляеву Евгению Алексеевичу с просьбой зарегистрировать с нами ДДУ.
Нам было сказано что регистрация еще не началась. Это длится уже более 2 месяцев , хотя с новыми покупателями ДДУ регистрируете сразу. И в этом я вижу нарушения наших прав в плане первоочередности регистрации ДДУ.
Сегодня г-н Гуляев Е.А. вообще заявил по телефону что мы вашей Компании не интересны, так как сейчас идут активные продажи с новыми покупателями. Сослался на решение вышестоящего руководства. Более того общение было в хамском тоне и была брошена трубка.

Вопрос №1: Это "КИДАЛОВО" первых покупателей, которые меньше заплатили за квартиры, но больше несли риск инвестируя в вашу компанию или просто низкая квалификация данного сотрудника.
Вопрос №2 Когда мы можем зарегистрировать с вашей Компанией ДДУ ?

@Гога: А как зовут Вашего менеджера?

Уважаемый Застройщик! Вы "ПО СУЩЕСТВУ" ничего не ответили Angelika!!! А сами говорите, что изучали вопрос... Причем здесь "июнь", когда Angelika сказала, что покупка совершалась в марте?! Вы отправляете ее к менеджеру, который ведет себя с клиентом совершенно непотребным образом. Вам (СИТИ ХХ1) следовало бы провести служебное расследование, решить ситуацию с Angelika и поставить вопрос о целесообразности работы в СИТИ ХХ1 менеджеров, подобных указанному Анжеликой.
Надеюсь на Ваш оперативный ответ ПО СУЩЕСТВУ вопроса.
Спасибо.

Отредактировано Дорсон (2012-04-04 12:54:49)

Уважаемый Дорсон!

К сожалению, мы не телепаты и идентифицировать всех покупателей по никам на форуме не можем.
Поскольку Angelika не отреагировала пока никак на данное сообщение, полагаем, что в ответе мы, действительно, описали именно ее случай. Это в том числе касается и июня месяца, и особых условий ее договора.
Что касается работы менеджеров, то ситуация к сведению принята, но рассказывать в подробностях о кадровой политике компании и результатах «служебного расследования» не считаем целесообразным, тем более, что ситуация была не такой однозначной, как описывает ее клиент.

Здравствуйте, будущие соседи! Прочитав эту переписку, понимаю, что видимо попала в счастливчики, потому что купила недавно  и вопросов таких у меня не было. Все нормально оформили. менеджер, кстати, тоже был Гуляев, но вел себя вполне прилично. Даже чересчур покладисто я бы сказала. Видимо, это как раз после разъяснительной беседы  Анжелика, может быть вам им все-таки позвонить? на форуме вряд ли они будут решать Вашу персональную проблему и обсуждать Ваш договор -думаю, они даже не догадываются, о каком именно договоре идет речь, иначе бы не путали июнь с мартом 

Всем добрый вечер!
Не знаю, благодаря обсуждению на форуме или так просто совпало, но меня пригласили на следующей неделе на подписание ДДУ. Надеюсь, что в скором времени этом вопрос благополучно решится.

Меня  обещали пригласить, на подписание договора в начале мая, по словам менеджера идет оформление, или скорее началось оформление договоров ДДУ, с теми кто оформлял покупку в марте апреле и далее. Так как являюсь декабрским покупателем, то должен оформиться в мае,  как уже отписал. Так что процесс идет, судя по счастливым обладателям данных договоров. Надеюсь что и до меня,  так и до всех остальных ожидающих дойдет данное событие    и я смогу отмахаться об этом 

Отредактировано Titkov (2012-04-07 22:06:48)

  Память не изменяет )) Ни Вам,  ни менеджерам СИТИ... хоть и говорили мы при заключении договора, про срок на 1 февраля, и добрая душа моя добавила, на то на се.. добавим месяц.. в итоге на 1 марта.. спор выигран вроде как  мной..  , но про то что дата 1 марта была успешна забыта менеджером СИТИ, и говориться он же будет заключен все таки (хотя заметим, что "будет" здесь в роли глагола неосуществленного действия  выступает)... закроем на это глаза, и обменяем при заключении договора  его на тот самый ящик..

Отредактировано Titkov (2012-04-09 12:54:53)

Уважаемые теперь уже Соседи!!! 

Спешу сообщить что моя ситуация тоже благополучно разрешилась.
Сегодня я сдала документы на оформление ДДУ. Спасибо всем форумчанам за поддержку 
Спасибо руководству СИТИ XXI век за оперативность и быстрое реагирование на возникшую конфликтную ситуацию.
Спасибо Евгению за мастер- класс, который он показал сегодня. Если так будет всегда - ТЫ "лучший".

Одним словом: сегодня усну спокойно, а потенциальным покупателям рекомендую покупку недвижимости в данной компании и в частности, у нашего менеджера Гуляева Е.А.

С уважением,
Анжелика

Уважаемая Анжелика!

Приятно, что ситуация разрешилась с пользой для всех.
Чтобы в будущем облегчить задачу и нам и вам и не доводить легко решаемые рабочие ситуации до непонимания, просьба ко всем нашим клиентам, в том числе и пользователям этого форума, решать все возникающие по условиям сделки вопросы непосредственно с менеджером в живом общении, предварительно называя себя или номер договора.  Так мы сможем точно и быстро сориентироваться по Вашей ситуации, предоставить необходимую информацию или решение вопроса.
Благодарим за понимание!

Fox,а Вы сами добивались подписания,иди Вас вызвали? У меня преддоговор от марта 11 года и тишина...